Pondělí - Pátek8:00 - 21:00
PobočkyŠtefánikova 18/25, 150 00 Praha 5 | Ptácká 127, 293 01 Mladá Boleslav
Navštivte naše sociální sítě

IT Governance & Quality Assurance

IT Governance je základním principem řízení IT, především ve velkých a středních organizacích. Ve svých projektech IT Governance postupuje zásadně ve shodě se zavedenými standardy (především ITIL4) a implementujeme nový styl řízení pro oblast systémů a aplikací, pro infrastrukturu i komunikační technologie, přičemž definujeme i dopady do organizace, procesů a personálu. Nově nastavujeme smluvní vztahy (SLA, OLA, KPI).

Provádíme tzv. Health Check, kdy zjišťujeme stav definovaných parametrů, především kvality služeb. Zavádíme nové či inovované procesy řízení a kontrol kvality. Proškolíme personál zákazníka, aby byl schopen si většinu služeb dělat vlastními silami – vždy s optimalizací poměru make/buy. Hlavním cílem je vždy optimální IT prostředí pro zákazníka.

ITCONKanceláře
Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5
Na Farkáně III 155/16, 150 00 Praha 5
JSME TU VŽDY PRO VÁSPodpora zákazníků
NEZBYTNÉ INFORMACEDůležité odkazy
PORTFOLIO KOMPETENCÍCertifikace
BCM IT4IT® PRINCE2®
ITIL® SCRUM® BABOK®
ISMS TOGAF GDPR
ArchiMate® P3O® ISTQB
Hacking ITSM DevOps
ITCONKanceláře
Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5
Na Farkáně III 155/16, 150 00 Praha 5
JSME TU VŽDY PRO VÁSPodpora zákazníků
NEZBYTNÉ INFORMACEDůležité odkazy
OPRAVDOVÍ PROFESIONÁLOVÉCertifikáty
BCM2
BPM
BPM
BPM
BPM
BPM

2022 © ITCON, vytvořil PO